プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月26日
TalkSprint運営者（以下「当社」）は、TalkSprintアプリケーション（以下「本アプリ」）をご利用いただくお客様（以下「ユーザー」）の個人情報の保護を重要視しています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・保護するかを説明するものです。
1. 収集する情報
本アプリでは、サービスの提供および改善のために以下の情報を収集します。
| データの種類 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、認証トークン | ユーザー認証・アカウント管理 |
| 音声データ | 英会話セッション中の録音 | 音声認識（Speech-to-Text）処理、添削リプレイ動画の生成 |
| 学習記録 | セッション履歴、CEFRスコア、会話ログ | 学習進捗の表示・分析 |
| デバイス情報 | 広告識別子（広告ID） | 広告の配信・効果測定 |
| 課金情報 | 購入履歴、サブスクリプション状態 | アプリ内課金の処理・管理 |
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本アプリのサービス提供（AI英会話、音声認識、スコアリング、動画生成）
- ユーザーアカウントの認証および管理
- 学習記録の保存と進捗分析の表示
- 広告の配信および効果測定
- アプリ内課金の処理
- サービスの改善および新機能の開発
- お問い合わせへの対応
2.1 AIによる会話データの処理
英会話セッション中のテキスト化された会話内容は、Amazon Bedrock上のAIモデル（Claude）に送信され、リアルタイムの応答生成・文法添削・CEFRスコアリングに利用されます。会話内容はAIモデルの学習（トレーニング）には使用されません。処理後の会話ログはセッション情報としてDynamoDBに保存されます。
3. 情報の保存と管理
3.1 保存場所
ユーザーの情報は、Amazon Web Services（AWS）の東京リージョン（ap-northeast-1）に所在するサーバーに保存されます。
3.2 利用するAWSサービス
- Amazon Cognito: ユーザー認証情報の管理
- Amazon DynamoDB: 学習記録・セッション情報の保存
- Amazon S3: 音声録音データおよびリプレイ動画の保存
3.3 データの保存期間
- 音声データおよびリプレイ動画: 録音日から90日間保存後、自動削除
- 学習記録: アカウントが有効な期間中、保存
- セッション情報: セッション終了後、一定期間経過後に自動削除（TTLによる管理）
- アプリケーションログ（Amazon CloudWatch）: サービスの安定運用・障害対応のために30日間保存後、自動削除。ログにはセッションID・エラー情報等の技術的データが含まれますが、会話内容そのものは含まれません
4. 第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 以下のサービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
4.1 利用する第三者サービス
| サービス | 提供元 | 用途 |
|---|---|---|
| AWS Bedrock (Claude) | Amazon / Anthropic | AI会話生成・文法添削・CEFRスコアリング（テキスト化された会話内容を処理。AIモデルの学習には使用されません） |
| Inworld TTS | Inworld AI, Inc. | テキスト読み上げ（TTS） |
| Google AdMob | Google LLC | 広告配信 |
| Apple App Store / Google Play | Apple Inc. / Google LLC | アプリ内課金処理 |
| Google Analytics | Google LLC | 本ウェブサイト（LP）のアクセス解析・改善（アプリ内では使用していません） |
| OpenAI Whisper（自社サーバー内で実行） | 当社（自己ホスト） | 音声の自動テキスト変換（音声データは外部送信されません） |
各第三者サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 広告について
本アプリのStandardプランでは、Google AdMobを利用した広告を表示します。広告の配信にあたり、Googleが広告識別子（広告ID）を取得する場合があります。
ユーザーは端末の設定から広告IDのリセットやパーソナライズ広告のオプトアウトを行うことができます。
Proプランをご利用のユーザーには広告は表示されません。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 閲覧の権利: 当社が保有するご自身の情報の開示を請求できます
- 訂正の権利: 不正確な情報の訂正を請求できます
- 削除の権利: アカウントの削除とともに、関連する個人情報の削除を請求できます
- データポータビリティ: 学習記録データのエクスポートをメール（support@talksprint.jp）にてご請求いただけます
上記の権利行使を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. セキュリティ
当社は、ユーザーの個人情報を保護するために以下のセキュリティ対策を講じています。
- 通信の暗号化（TLS/SSL）
- 認証トークンによるアクセス制御（JWT）
- AWSのセキュリティベストプラクティスに基づくインフラ構成
- アクセスログの監視
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはウェブサイトでお知らせします。変更後も本アプリを継続してご利用いただくことにより、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- アプリ名: TalkSprint
- メール: support@talksprint.jp